佳松苑グループの新型コロナウィルス感染予防についての取り組み

数ある宿のなかから佳松苑グループをお選びいただき、ご覧くださいまして誠にありがとうございます。
新型コロナウィルスの影響により、人との接触や直接の交流が今までのように叶わない現状ではありますが、旅のひととき、お客様に安心と安全のなかで気持ちよくお過ごしいただくことを心掛け、徹底した衛生管理体制の元、新たな「旅館」、新たな「おもてなし」の形を作り上げていくことが、私どもの努めであると考えております。
「withコロナ」という新時代へと歩みを進めなければならない現在、お客様にはご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


【佳松苑グループ感染症対策スタンダード】

■従業員の衛生管理
1.従業員のマスク着用と消毒液携帯、及び体調管理と出社時の検温
2.バックヤードや事務所等におきましても定期的に換気・殺菌消毒
3.コロナ安全対策委員会を立ち上げ、運営管理の徹底

■館内の衛生管理
1.館内パブリックスペースの定期的な換気と殺菌清掃
2.各階のエレベーターホール、各所、客室にも消毒液を追加設置
3.通常の客室清掃に加え、手が触れますところ、リモコン、スイッチ、お部屋の鍵、など除菌清掃
※光触媒コーティングで安全対策を徹底（8/26・27、9/16実施）
　https://youtu.be/KKcXu_3tPUo（施工風景／台湾YouTubeで紹介されました）

■お客様へのお願い
1.チェックイン時の手のアルコール消毒、検温、本人確認の実施にご協力ください
　検温につきましてはAI(顔認識機能)で測定できるサーモエクスproで測定の宿もございます。
①37.5度以上の発熱が認められた場合、保健所の指示に従い、宿泊をご遠慮いただく場合がございます
②1ケ月以内に海外渡航歴があるお客様にはご利用をご遠慮いただいております
2.館内パブリックスペースでのマスクの着用をお願いいたします
3.お食事処へ入室の際には手指の消毒をお願いいたします
4.基本的には、お部屋案内、お荷物のお手伝いなど、一時休止させていただきますことをご了承ください

■３密を避けるために
1.大浴場の人数制限を行わせていただく場合がございます。
2.お食事会場の混雑を避けるため、２部制、３部制など宿別に対応させていただいております
3.ソーシャルディスタンスを保ちながら、チェックイン、アウトの簡素化と書面による案内代替を行っております
なお、事前カード決済を推奨しております。※宿によりお部屋でのチェックアウトも可能
4.お部屋案内を控えて書面にてのご案内に置き換えさせていただいております
5.エレベーターでの移動は、ほかのお客様と重ならないようご利用いただきますようお願いいたします
6.駅までの送迎車が混雑する場合には、ピストン運行を実施しております

■休止中のサービス
1.感染者数の増加に伴い佳松苑内のスナック・コンパの利用を当面休止しております

■お食事処について
1.お食事処への入室の際はマスク着用、出入口ではアルコール消毒にご協力ください。
2.バイキングエリアへお料理やドリンクを取りに行かれる際は、マスク着用と使い捨てビニール手袋の着用をお願いします。
3.お席は十分な間隔を空けてご用意しております。
4.空気清浄機の導入、定期的な換気、トング交換を行っております。
5.ご利用人数が多い場合は、食事のご提供を2部制で行います。
　チェックイン時にフロントにて、ご希望のお時間をお伺いします。
　ただし、席の都合上ご希望に添えない場合もございます。
6.当館ご利用人数が定員に満たない場合は、バイキング形式のご提供ではなく個人膳となります。
　以上、ご理解ご協力賜りますよう、お願い申し上げます。

令和2年5月29日
令和2年7月1日 改訂
令和2年7月22日 改訂
令和2年11月6日 改訂
令和2年11月20日 改訂
株式会社アウルコーポレーション
(佳松苑グループ)
総支配人 石井真由美

※上記事項については今後のウィルス流行状況や、政府ならびに関係機関の方針により変更の場合がございます。
その際は都度ご案内申し上げます。